CarReliabilityReport Hilfe
Offizielles Hilfe-Center der Chrome-Erweiterung, die die Zuverlässigkeit eines Gebrauchtwagens direkt aus einer Online-Anzeige analysiert. Installation, FAQ, Kreditverwaltung, Datenschutz und Support-Kontakt.
Erste Schritte mit der Erweiterung
Installation in 3 Schritten
- Fügen Sie die Erweiterung aus dem Chrome Web Store hinzu (kostenlos, 5 Sekunden).
- Navigieren Sie zu einer Ihrer bevorzugten Anzeigenplattformen.
- Fügen Sie einen Screenshot des Fahrzeugs in das Seitenpanel ein — die KI erkennt das Modell und erstellt den Bericht in Sekunden.
Ihre erste Analyse starten
- Klicken Sie oben rechts in Chrome auf das Erweiterungen-Symbol (Puzzle).
- Wählen Sie CarReliabilityReport.
- Klicken Sie auf „Analyse-Panel öffnen".
- Klicken Sie auf „Tab aufnehmen", um einen Screenshot des Fahrzeugs zu machen.
- Klicken Sie auf „Analysieren" — der Bericht erscheint in unter zwei Minuten.
Der Bericht erscheint innerhalb von zwei Minuten direkt in Ihrem Browser. Um ihn zum Verkäufer mitzunehmen, verwenden Sie die Schaltfläche „Drucken" am Ende des Berichts.
Unterstützte Plattformen
Dank der fotobasierten Analyse funktioniert CarReliabilityReport mit jeder Website, die ein Fahrzeuginserat oder -foto anzeigt.
- 🔎 Kleinanzeigenportale — LeBonCoin, AutoScout24, La Centrale, mobile.de, AutoTrader, Coches.net, 2ememain.be…
- 📘 Facebook Marketplace
- 🏢 Händler-Websites
Guthaben und Preise
Freemium-Modell
Der 1. vollständige Bericht ist kostenlos — keine Kreditkarte erforderlich. Danach zwei Optionen:
- Kostenlos unbegrenzt — Zuverlässigkeitszusammenfassung für jedes Fahrzeug, ohne Limit.
- Vollständiger Bericht — detaillierte Analyse, als PDF herunterladbar, ab 7,99 €.
Verfügbare Pakete
| Paket | Preis | Kosten pro Bericht |
|---|---|---|
| 1 vollständiger Bericht | 7,99 € | 7,99 € |
| 3 vollständige Berichte Bestes Angebot | 18,99 € | 6,33 € |
| 5 vollständige Berichte | 27,99 € | 5,59 € |
Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. CarReliabilityReport speichert keine Bankdaten.
Fragen zu Guthaben
Verfallen meine Guthaben?
Nein. Ihre Berichte bleiben verfügbar, solange Ihr Konto aktiv ist.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, das die Nutzung eines gekauften Berichts verhindert, kontaktieren Sie uns — wir finden eine Lösung (Neugutschrift oder Rückerstattung). Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Kann ich mein Guthaben auf ein anderes Konto übertragen?
Nein, Guthaben ist an das Konto gebunden, das es erworben hat.
Häufig gestellte Fragen
Zur Analyse
Warum dauert der Bericht bis zu zwei Minuten?
Der KI-Agent analysiert den Screenshot, um das genaue Modell zu identifizieren, ruft offizielle Zuverlässigkeitsdatenbanken ab und erstellt eine strukturierte Zusammenfassung. Diese Zeit gewährleistet die Genauigkeit des Berichts.
Ist der Bericht zu 100 % zuverlässig?
Unsere Erweiterung fasst öffentliche Daten zusammen (Pannenmeldungen, Expertenrückmeldungen, bekannte mechanische Schwachstellen). Der Bericht ist ein Entscheidungshilfsmittel — er ersetzt weder eine Hauptuntersuchung noch das Urteil eines Mechanikers bei der Fahrzeugbesichtigung.
In welchen Sprachen ist der Bericht verfügbar?
Sechs Sprachen: Französisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch, Spanisch und Italienisch. Sie können ein im Ausland verkauftes Fahrzeug fotografieren und den Bericht in Ihrer Sprache erhalten — ideal für grenzüberschreitende Importe.
Funktioniert die Erweiterung auch bei Neuwagen?
Die Erweiterung ist für Gebrauchtwagen optimiert. Bei Neuwagen sind historische Zuverlässigkeitsdaten nicht in gleicher Weise anwendbar.
Zur Nutzung
Die KI erkennt das Fahrzeug nicht korrekt — was tun?
Stellen Sie sicher, dass der Screenshot das Fahrzeug vollständig und deutlich zeigt (vorzugsweise von vorne oder in der Dreiviertelansicht) bei guter Beleuchtung. Vermeiden Sie zu dunkle oder stark zugeschnittene Fotos. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns mit dem betreffenden Screenshot.
Verlangsamt die Erweiterung meinen Browser?
Nein. CarReliabilityReport ist ein passiver Assistent: Er aktiviert sich nur, wenn Sie das Panel öffnen und auf „Analysieren" klicken. Im Hintergrund läuft kein Skript auf den von Ihnen besuchten Seiten.
Kann ich die Erweiterung auf dem Smartphone verwenden?
Derzeit ist die Erweiterung nur für Chrome Desktop (Windows, macOS, Linux) und Chromium-kompatible Browser (Edge, Brave) verfügbar.
Zum Konto
Wie melde ich mich an?
Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol und dann auf „Anmelden". Sie können ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Verwenden Sie den Link „Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns.
Wie lösche ich mein Konto?
Senden Sie eine Anfrage an certifiedreliablecar@gmail.com von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Die Löschung ist endgültig und führt zum Verlust der verbleibenden Guthaben.
Datenschutz und Daten
CarReliabilityReport respektiert Ihre Privatsphäre konsequent:
- Keine passive Erfassung: Die Erweiterung greift nur auf Daten zu, wenn Sie auf „Tab aufnehmen" klicken oder manuell einen Screenshot importieren.
- Keine unnötigen personenbezogenen Daten: Wir erfassen nur das, was für den Betrieb des Dienstes notwendig ist (Konto, Guthaben, mit Ihrem Konto verknüpfte Berichtshistorie).
- Kein Datenverkauf. Niemals.
- Sichere Zahlungen über Stripe — CarReliabilityReport speichert keine Bankdaten.
Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kontakt
Für alle Fragen, die diese Seite nicht abdeckt:
Bitte geben Sie wenn möglich an:
- Ihr Betriebssystem und Ihre Chrome-Version
- Den verwendeten Screenshot (bei einem Fahrzeugidentifikationsproblem)
- Einen Screenshot des Fehlers, falls relevant
Durchschnittliche Antwortzeit: 24 bis 48 Wertstunden.